Se você está no processo de tirar o visto americano, provavelmente já ouviu falar do CASV. Mas muita gente só descobre o que é o CASV quando já está no meio do processo e percebe que existe mais uma etapa obrigatória antes da entrevista no consulado.
O CASV (Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto) é um posto de coleta biométrica operado pela CGI Federal, empresa contratada pelo governo americano. Antes de ir ao consulado para a entrevista, você precisa obrigatoriamente passar pelo CASV para registrar suas impressões digitais.
Quando fazer o CASV: antes ou depois da entrevista?
Esta é a dúvida mais comum entre quem está começando o processo do visto americano: o CASV vem sempre ANTES da entrevista no consulado. O sistema oficial obriga a agendar as duas datas em sequência — primeiro a coleta biométrica no CASV, depois a entrevista com o oficial consular. Sem biometria concluída, o consulado não permite o comparecimento à entrevista.
Na prática, o ideal é marcar o CASV entre 1 e 7 dias antes da entrevista. Margem menor é arriscada: se houver qualquer problema na coleta biométrica, não sobra tempo de remarcar antes da entrevista. Margem maior é permitida, mas desnecessária — a biometria tem validade de 12 meses e pode ser reaproveitada caso a entrevista seja remarcada.
O que acontece no CASV
A visita ao CASV é relativamente simples do ponto de vista técnico. Você apresenta seu passaporte e a confirmação do agendamento e registra as impressões digitais dos dez dedos em um scanner eletrônico. O processo em si dura cerca de 15 a 20 minutos.
O problema não é o procedimento. O problema é tudo que envolve o agendamento e a coordenação dessa etapa com o resto do processo.
Por que o CASV atrasa tantos processos
A agenda do CASV é independente do consulado
Muita gente assume que ao agendar a entrevista no consulado, o CASV já está incluído. Não está. São dois agendamentos separados, em locais diferentes, que precisam ser coordenados manualmente. O CASV precisa ser feito antes da entrevista, geralmente com pelo menos um dia de antecedência.
Poucas unidades disponíveis
Existem CASVs em apenas algumas cidades do Brasil. Se o CASV da sua cidade está lotado, você pode precisar viajar para outra cidade ou esperar semanas por uma vaga. E se a data do CASV não se alinha com a data da entrevista, todo o cronograma desmorona.
| Cidade | CASV disponível | Consulado disponível |
|---|---|---|
| São Paulo | Sim (separado) | Sim |
| Rio de Janeiro | Sim (separado) | Sim |
| Brasília | Sim (separado) | Sim |
| Porto Alegre | No local da entrevista | Sim |
| Recife | No local da entrevista | Sim |
O sistema de agendamento é confuso
O agendamento do CASV é feito pelo mesmo portal do consulado (ustraveldocs.com), mas em etapas separadas. Muitas pessoas preenchem tudo, agendam a entrevista e simplesmente esquecem de agendar o CASV. Quando percebem, as datas disponíveis já não são compatíveis com a entrevista.
Outras pessoas agendam o CASV para depois da entrevista por engano, o que invalida todo o processo. O sistema não impede esse tipo de erro, e corrigir pode significar perder semanas.
Reagendamento do CASV afeta a entrevista
Se você precisar reagendar o CASV por qualquer motivo, pode ser necessário reagendar a entrevista também, dependendo das datas disponíveis. E como as vagas de entrevista estão cada vez mais escassas em 2026, um simples reagendamento do CASV pode empurrar todo o seu processo para meses adiante.
Situações comuns que causam problemas
- Família com vários membros: cada pessoa precisa de agendamento individual no CASV. Coordenar horários para 4 ou 5 pessoas no mesmo dia é um desafio, especialmente com a agenda lotada.
- Cidade diferente do consulado: se você mora em uma cidade sem consulado e vai fazer a entrevista em outro estado, precisa coordenar o CASV com a viagem, e as datas precisam se alinhar.
- Passaporte prestes a vencer: se o passaporte vence antes da data do CASV, você precisa renovar o passaporte primeiro, o que pode levar semanas adicionais.
- Dados incorretos no agendamento: qualquer divergência entre os dados do CASV e do DS-160 pode causar problemas no dia do atendimento.
"Agendei a entrevista para junho, mas quando fui marcar o CASV, a próxima data era julho. Tive que cancelar tudo e começar de novo. Perdi dois meses."
O CASV como parte de um processo maior
O CASV não é uma etapa isolada. Ele precisa se encaixar perfeitamente na sequência do processo completo do visto: DS-160 preenchido, taxa paga, CASV agendado e realizado, entrevista agendada e realizada. Se uma peça sai do lugar, todas as outras são afetadas.
Para quem está fazendo o processo pela primeira vez, coordenar tudo isso é extremamente confuso. Para quem está renovando, as regras podem ter mudado desde a última vez. E para famílias, a complexidade se multiplica por cada membro.
Como a AntecipaVisa resolve o problema do CASV
Na AntecipaVisa, o agendamento do CASV é feito de forma integrada com o agendamento da entrevista. Garantimos que as datas estejam alinhadas, que o CASV seja feito antes da entrevista com a margem necessária, e que todos os dados estejam consistentes entre o DS-160, o CASV e o consulado.
Se uma data de CASV se torna disponível que permite antecipar todo o processo, nosso monitoramento 24h identifica e faz o reagendamento. Você não precisa se preocupar em coordenar nada. Nós cuidamos de cada detalhe para que você só precise aparecer nos dias certos, nos locais certos, com tudo preparado.